Política de cookies de Galendorivu
Queremos que sepas qué huellas digitales deja tu visita y cómo puedes decidir qué se guarda y qué no.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar cierta información sobre tu visita, como tu idioma preferido, si iniciaste sesión o cómo navegas entre distintas secciones. En Galendorivu las usamos para que el asistente funcione de forma estable, para mejorar la experiencia con base en datos agregados y, solo cuando tú lo autorizas, para entender mejor cómo se usan nuestras herramientas y seguir ajustándolas.
Tipos de cookies usadas
Cookies esenciales
Estas cookies permiten que Galendorivu funcione correctamente. Se usan, por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias básicas de idioma y asegurar que las peticiones se envíen al servidor adecuado. Sin ellas, algunas partes del asistente podrían dejar de funcionar o mostrar errores. Por este motivo, suelen estar siempre activas y se basan en nuestro interés legítimo de ofrecer un servicio estable y seguro.
Cookies funcionales
Las cookies funcionales recuerdan ciertas elecciones que haces dentro de Galendorivu, como preferencias de visualización, idioma o configuraciones opcionales del asistente. Gracias a ellas, tu experiencia puede ser más cómoda y consistente entre visitas. Aunque no son estrictamente necesarias para que el sitio funcione, ayudan a que el uso diario sea más fluido y adaptado a tus hábitos, siempre respetando las opciones que marques en el panel de configuración.
Cookies de análisis
Estas cookies nos ayudan a entender, de forma agregada, cómo se usa Galendorivu: qué pantallas se visitan más, dónde se cierran sesiones y qué textos resultan confusos. Usamos esta información para mejorar la experiencia y priorizar cambios, sin buscar identificar a personas específicas. Siempre que es posible, trabajamos con datos anonimizados o seudonimizados, y ajustamos la configuración para respetar tus decisiones de consentimiento.
Cookies de marketing
En Galendorivu no usamos cookies con fines de publicidad basada en el comportamiento para mostrar anuncios de terceros fuera de nuestro sitio. Si en algún momento incorporamos herramientas que puedan considerarse de marketing, lo indicaremos de forma clara, te pediremos el consentimiento correspondiente y explicaremos para qué se usarían esos datos. Mientras tanto, cualquier cookie similar se limita a comunicaciones internas sobre el uso del asistente y siempre con opciones de control.
Tus opciones y derechos
Dependiendo de la normativa aplicable en México y, en su caso, en otras jurisdicciones, puedes contar con derechos relacionados con el uso de tus datos personales vinculados a cookies, como solicitar acceso, rectificación o, en ciertos supuestos, la eliminación de información. También puedes oponerte a determinados tratamientos o revocar consentimientos otorgados. Para ejercer estos derechos, sigue las indicaciones de nuestro Aviso de privacidad y contáctanos a través de los canales indicados.
Cómo contactarnos
Si tienes preguntas sobre esta política de cookies, sobre cómo usamos tecnologías similares o sobre tus opciones de configuración, puedes escribirnos a nuestro correo de contacto o usar el formulario disponible en la sección de ayuda del sitio. Revisamos estas solicitudes con cuidado y respondemos con explicaciones claras y accesibles, buscando que tengas siempre la información necesaria para decidir cómo quieres que se utilicen tus datos al usar Galendorivu.
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